Vluchtvertraging? Ook in deze bijzondere gevallen heb jij recht op compensatie
Een vertraagde of geannuleerde vlucht is eigenlijk niet meer dan normaal in Nederland. Er lopen dan ook gemiddeld zes vluchten per dag vertraging op. Gelukkig zijn passagiers in veel gevallen beschermd voor dit soort verstoorde vluchten. De rechten van passagiers zijn namelijk vastgelegd in Verordening 261/2004. Deze verordening bepaalt hoeveel compensatie je kunt krijgen van de vliegtuigmaatschappij. Het is alleen niet altijd even makkelijk om je financiële vergoeding te vorderen. Claim24 helpt dagelijks passagiers bij het verhalen van compensatie. Sommige vertragingen blijven toch wel bijzonder.
Geannuleerde vlucht Amsterdam
Een doodnormale vlucht van de wereldstad New York naar Amsterdam bleek toch anders te verlopen dan gedacht. Met de betreffende piloot van het toestel was niets aan de hand maar het was de copiloot die niet helemaal ‘helder’ was. De copiloot had namelijk een aantal alcoholische drankjes genuttigd voor of tijdens de vlucht. Hij had het toegestane alcoholpercentage van 0,2 promille 3x overschreden. Het gevolg hiervan was dat de vlucht werd geannuleerd en de copiloot een boete van € 3.400,- kreeg.
Vertraagde vlucht Tenerife
Dat er voldoende water op een vlucht aanwezig is, is eigenlijk vanzelfsprekend. Blijkbaar was dit bij de Engelse vliegtuigmaatschappij Jet2 niet het geval. Er was namelijk onvoldoende water beschikbaar voor de bereiding van koffie en thee. De vlucht ging van Glasgow naar Tenerife maar moest dus terugvliegen naar Glasgow voor water. Helaas haalde het vliegtuig Glasgow niet en moest het een noodlanding maken in Manchester. Alle passagiers konden uiteindelijk worden overgeplaatst naar een andere vlucht vanuit Manchester.
Verstoorde vlucht Barbados
Op een vlucht van Londen naar Barbados waren er niet voldoende koptelefoons en wc-papier aan boord. De vlucht had uiteindelijk een ongelofelijke vijf uur vertraging opgelopen. Schijnbaar was er onvoldoende voorraad om de producten snel aan boord te krijgen. Omdat de vertraging meer dan drie uur bedroeg kregen alle passagiers compensatie van de vliegtuigmaatschappij Britisch Airways. Het was een vlucht van meer dan 3.500 kilometer dus ze hadden recht op € 600,- per persoon.
Vertraagde vlucht Finnair
Soms is de vliegtuigmaatschappij voor een gedeelte schuldig aan de vertraging. Tijdens een vlucht van Finnair was er namelijk ruzie ontstaan tussen twee dronken passagiers. Het vliegtuig was nog niet vertrokken en de twee passagiers gingen al met elkaar op de vuist. De ruzie was zelfs zo heftig dat er een vliegtuigraam sneuvelde. Achteraf gezien had de vliegtuigmaatschappij de twee passagiers bij het instappen al moeten weigeren. De overige passagiers kregen uiteindelijk financiële compensatie uitgekeerd voor de vertraging van Finnair.
Ken je rechten bij vertragingen
Wanneer je in aanmerking komt voor een financiële vergoeding ofwel compensatie is niet altijd even duidelijk. In de bovengenoemde bijzondere situaties heb je wel degelijk recht op financiële compensatie. Mocht je niet zeker weten of jouw vlucht in aanmerking komt voor compensatie? Claim24 helpt je graag verder! Je kunt ook eenvoudig onze claimcalculator gebruiken om uit te zoeken of je recht hebt op een vluchtvergoeding.