Vlucht gemist? Grote kans dat je recht hebt op compensatie

Het kan elke passagier overkomen: het missen van je vlucht. Soms is het je eigen schuld en soms zijn er verschillende omstandigheden aanwezig waardoor jij je vlucht mist. Kortom: het blijft een vervelende situatie! Gelukkig hoeft niet elke gemiste vlucht een mislukte reis te zijn. Het hangt namelijk af wat de reden is geweest waardoor jij je vlucht hebt gemist. Er zijn enkele situaties denkbaar dat je mogelijk recht hebt op compensatie. Welke situaties zijn dit dan? En hoeveel compensatie kan ik claimen?    

Aansluiting gemist door vertraagde vlucht

Bij het missen van een aansluitende vlucht door vertraging van de vorige vlucht is de kans groot dat je compensatie kunt claimen bij de vliegtuigmaatschappij. Het is belangrijk om te weten dat de aansluitende vluchten onder één reis geboekt moeten zijn. Daarnaast moet er rekening zijn gehouden met minimale overstaptijden tussen de vluchten door. Tenslotte moet de vertraging meer dan drie uur bedragen om in aanmerking te komen voor een financiële vergoeding. Lees hier meer over onder het kopje aansluiting gemist.

Vertraging door het openbaar vervoer

Bij een gemiste vlucht door vertraging van het openbaar vervoer is de kans klein dat je compensatie kunt verhalen bij de vliegtuigmaatschappij. Dit valt namelijk onder het eigen risico. Ben je wel op tijd vertrokken maar heb je toch je vlucht gemist? Je kunt dan proberen een claim in te dienen bij NS. Wordt die afgewezen dan kun je nog terecht bij de Geschillencommissie Openbaar Vervoer. In sommige gevallen, onder bepaalde voorwaarden, vergoedt NS eventueel je treinkaartje. 

Drukte op het vliegveld zorgt voor vertraging 

In sommige periodes van het jaar is het spitsuur op de vliegvelden. Meestal is dit het geval rondom vakantieperiodes. Hoewel veel luchthavens rekening houden met deze periodes is het soms niet te voorkomen dat reizigers lang moeten wachten. Lange rijen kunnen bijvoorbeeld zorgen voor een flinke vertraging waardoor een gemiste vlucht het gevolg kan zijn. In veel gevallen heb je dan ook recht op compensatie. Het is hierbij belangrijk dat je kunt aantonen dat je tijdig op het vliegveld aanwezig was. Dit kun je bijvoorbeeld doen door iets te eten of drinken te kopen. Na je aankoop is het van belang om je kassabonnetje goed te bewaren, dit dient namelijk als bewijs. 

Vliegvelden die de pijn verzachten

Dat je een vlucht gemist hebt door vertraging of door eigen handelen is natuurlijk heel vervelend. Alleen op sommige luchthavens is het nog niet zo heel verkeerd om een paar uurtje te wachten. Het vliegveld Innsbruck in Oostenrijk heeft bijvoorbeeld prachtige landschappen waar je naar kunt blijven kijken. Of luchthaven Kuala Lumpur in Maleisië waar een levensechte jungle aanwezig is. Daar kun je even lekker tot rust komen en genieten van bijvoorbeeld de waterval. Mocht je ooit op Hamad International Airport in Qatar moeten wachten dan is dat zeker geen straf. Hier kun je namelijk gebruik maken van het indoor zwembad, verschillende squashbanen, een paar bijzondere kunstmusea en een wellness center. 

Mocht je niet zeker weten of je in aanmerking komt voor compensatie ofwel een financiële vergoeding? Maak dan eenvoudig gebruik van onze claimcalculator! Deze laat binnen enkele minuten zien of je recht hebt op compensatie. Dit kan namelijk oplopen tot wel € 600,- per persoon.