KLM komt met vernieuwde maaltijdservice in Business Class

De Nederlandse luchtvaartgigant KLM wil de meest florerende, klantgerichte, innovatie en efficiënte luchtvaartmaatschappij van Europa worden. Daarom introduceert KLM vanaf 28 oktober een vernieuwde maaltijdservice voor de Business Class op haar Cityhopper-vluchten.  

Klanten

‘’Klanten die aan boord komen, willen we een goede, uitgebreide en smaakvolle maaltijd serveren. Daarom bieden wij hen de vernieuwde EBC Box.’’
Met deze vernieuwing probeert KLM beter in te spelen op de behoefte van de klant. Ze willen klanten zowel op de grond als in de lucht een ervaring bezorgen die ze bijblijft, ‘Moving Your World, by creating memorable experiences’. 

Europe Business Class (EBC) Box

De klant krijgt met de nieuwe maaltijdbox meer ruimte om zelf te bepalen welke onderdelen ze willen toevoegen. Je kunt dan denken aan een losse dressing en nootjes bij de salade of granola en jam bij de yoghurt. 

Op de langste KLM Cityhopper-vluchten (Cagliari, Helsinki, Ibiza, Porto, Split en Valencia) kunnen klanten de tijden kiezen waarop ze willen eten. Naast de vernieuwde maaltijdbox krijgen Business Class klanten op deze vluchten ook een warme tweede service. Dit kan een broodje kroket of een spinazie-feta taartje zijn. 

Duurzaam

KLM zegt dat alle producten in de EBC maaltijdbox duurzaam zijn. Er wordt namelijk gebruik gemaakt van lokale leveranciers. De visproducten hebben een MSC-keurmerk en de eieren een ‘beter leven’ keurmerk. Zelfs de kartonnendoos waar de maaltijd in geserveerd wordt is duurzaam en wordt ook volledig gerecycled.