Zieke bemanningsleden

Vlucht vertraagd door zieke bemanningsleden 

Binnen een normale bedrijfsvoering is het niet vreemd dat werknemers ziek worden. Dit geldt ook voor vliegtuigmaatschappijen, dat zijn namelijk ook gewoon bedrijven. Toch beroepen vliegtuigmaatschappijen zich regelmatig op overmacht. 

Buitengewone omstandigheid

Bij overmacht, ook wel buitengewone omstandigheid genoemd, hoeft de vliegtuigmaatschappij geen compensatie uit te keren aan een passagier. Je kunt je voorstellen dat vliegtuigmaatschappijen zich dan al snel op overmacht beroepen. Welke situatie nu precies onder een ‘buitengewone omstandigheid’ valt is aan de rechter. Alhoewel de vrijheid voor vliegtuigmaatschappijen, om zich te beroepen op overmacht, steeds meer beperkt wordt door jurisprudentie zijn er nog steeds veel situaties onduidelijk. 

Sinds korte tijd is er wel meer duidelijkheid gekomen over het claimen vanwege zieke bemanningsleden. Rechtbank Amsterdam heeft namelijk een uitspraak gedaan in het voordeel van passagiers. 

Vertraging KLM

Een piloot van KLM werd tijdens het vliegen onwel en moest uitwijken naar het Canadese St. Johns. Door dit ongeval hebben de passagiers van de desbetreffende vlucht een vertraging van 8 uur opgelopen. Vliegtuigmaatschappij KLM beriep zich natuurlijk gelijk op overmacht maar de rechter ging daar niet in mee. 

Rechtbank Amsterdam

Rechtbank Amsterdam stelde onder andere dat vliegtuigmaatschappijen, net als andere werkgevers, rekening moeten houden met het uitvallen van werknemers wegens ziekte. 

Dat de piloot van KLM onwel werd tijdens de vlucht valt dus onder een gewone bedrijfsvoering. Hoewel een werkgever geen invloed heeft op het ziek worden van werknemers, is het ook zeker niet zeldzaam of ongebruikelijk. Werkgevers dienen nu eenmaal voorzorgsmaatregelen te treffen bij zieke werknemers. 

Conclusie

Het onwel worden van een piloot valt dus niet onder een buitengewone omstandigheid. De vliegtuigmaatschappij heeft dus een compensatieverplichting tegenover de passagiers. Deze financiële tegemoetkoming kan oplopen tot € 600, – per persoon. 

Claim24 helpt je graag verder bij het indienen van een claim!