Corona heeft de wereld in zijn greep. We zitten in een situatie die voor iedereen nieuw is. Dit zorgt voor veel vragen waar niet altijd gemakkelijk een antwoord op te vinden is. In dit artikel zullen enkele veelgestelde vragen worden beantwoord.
Er zijn duizenden vluchten geannuleerd door luchtvaartmaatschappijen. Normaal gesproken zijn de regels helder: als je vliegreis wordt gecanceld zonder redelijk alternatief dan heb je als passagier binnen 7 dagen recht op geld terug . De EU wil deze lijn doortrekken, de luchtvaartmaatschappijen vragen om meer coulance en Nederland stemt in met dit laatste. Read more
Vliegtuigmaatschappijen hebben het financieel zwaar vanwege de coronacrisis. Het coronavirus lijkt voorlopig de wereld nog in zijn greep te houden. Om het hoofd daarom nog enigszins boven water te houden, zetten vliegtuigmaatschappijen nu passagiersvliegtuigen in voor vrachtvervoer. Read more
Het is je vast niet ontgaan, veel luchtvaartmaatschappijen annuleren hun geplande vluchten als gevolg van COVID-19. Als de luchtvaartmaatschappij de vlucht annuleert als gevolg van het coronavirus en een negatief reisadvies, dan heb je recht op teruggave van de ticketprijs.
Aan het begin van deze ‘corona-pandemie’ werd corona nog niet heel serieus genomen, onder andere door het RIVM. Het RIVM dacht op 28 januari 2020 nog dat Covid-19, de ziekte door het coronavirus wordt veroorzaakt, ‘niet heel besmettelijk’ en ‘niet makkelijk van mens op mens overdraagbaar’ was. De president van Brazilië noemde zelfs vorige week het virus dat Covid-19 veroorzaakt een ‘hysterie van de bevolking’ een ‘samenzwering van links’ en een fantasieverhaal. In Nederland is de regering er wel al achter gekomen dat het niet een ‘klein virusje’ is. Read more
De luchtvaartsector wordt ernstig getroffen door het coronavirus wat de wereld in zijn greep houdt.
Luchtvaartmaatschappijen kampen momenteel met meerdere problemen, waaronder het behouden van hun vliegrechten op luchthavens en een groot aantal geschrapte vluchten. Daarnaast is er veel onduidelijkheid over de financiële levensvatbaarheid van de luchtvaartmaatschappijen. Read more
De luchtvaartmaatschappij Flybe is op 5 maart 2020 failliet gegaan, dat meldden diverse media en ook Flybe zelf. Op de website heeft Flybe het faillissement aangekondigd en passagiers verzocht niet naar de luchthavens te komen. Direct na de aankondiging bleven alle vliegtuigen van de luchtvaartmaatschappij aan de grond.
Een vluchtverstoring kan bij een vliegreis voor flink wat frustratie zorgen. Vooral omdat de oorzaak in veel gevallen niet bij jezelf ligt maar bij de vliegtuigmaatschappij. Zelf heb je rekening met voldoende reistijd naar de luchthaven gehouden en heb je ook alle benodigde documenten meegenomen. Toch blijkt dat het vliegtuig vertraging heeft opgelopen of dat de vlucht is geannuleerd. Een situatie waar je totaal machteloos in staat. Een kleine troost kan dan compensatie zijn voor het geleden tijdsverlies en ongemak. In welke situaties heb ik recht op compensatie ofwel een financiële vergoeding? Read more
Op wintersport- of andere vakantie? Het is steeds gebruikelijker en makkelijker om van tevoren online in te checken. Je kunt op deze manier veel tijd op de luchthaven besparen. Online inchecken kan vaak via de website of via de app van de vliegtuigmaatschappij. Ondanks het gemak en de mogelijke tijdwinst kunnen er zich ook nadelen voordoen bij het online inchecken. Wij zetten de voor- en nadelen voor je op een rij.
Bij het indienen van een compensatieclaim bij een vluchtverstoring is een boardingpass niet meer nodig. Er is onder andere sprake van een vluchtverstoring als je vlucht vertraagd of geannuleerd is. Het Europees Hof heeft in haar beslissing van 24 oktober 2019 een eerdere uitspraak van het Franse Hof van Cassatie onderuitgehaald. Hier werd vliegtuigpassagiers verplicht om een papieren boardingpass te overhandigen om aanspraak te maken op compensatie. Dat is dus verleden tijd.
support@claim24.eu
Telefoon: 020–2141047
Schiphol Boulevard 127
1118 BG, Schiphol
2020 © All Rights Reserved • Claim24
2020 © All Rights Reserved • Claim24