¿Cuánta compensación puedo reclamar en un vuelo retrasado?
Relajarse en el extranjero para un buen fin de semana, una escapada urbana a través de Europa o un viaje de negocios al extranjero por trabajo. Algunos ejemplos en los que a menudo se elige el avión. Volar se está convirtiendo en un medio de transporte cada vez más importante para un viaje rápido y fácil dentro y a los continentes. Desafortunadamente, esto también va cada vez más acompañado de retrasos, que pueden conducir a grandes frustraciones. ¿Qué tan alta es mi compensación?
Reglamento 261/2004
Afortunadamente, hay regulaciones para las cuales las aerolíneas tienen que cumplir. El más importante en este ámbito es el Reglamento 261/2004, ya que el presente Reglamento protege los derechos de los pasajeros. Además de este Reglamento, también hay una jurisprudencia cada vez mayor. La jurisprudencia garantiza que se cree claridad cuando el Reglamento no es suficientemente claro. Esto se hace a través de la decisión de un juez.
Retraso de 3 horas o más
El juez dictaminó que un retraso de 3 horas o más equivaldría a una cancelación. Porque, de conformidad con el Reglamento 261/2004, los pasajeros sólo tienen derecho a una indemnización si su vuelo ha sido cancelado. Como resultado de esta sentencia, los pasajeros también tienen derecho a una indemnización si su vuelo se ha retrasado 3 horas o más. Este es un ejemplo de la práctica si el Reglamento no proporciona suficiente claridad.
Compensación de altura
– Todos los vuelos de 1.500 o menos kilómetros están sujetos a 250 euros
– Todos los vuelos dentro de la Unión Europea de más de 1.500 kilómetros y todos los demás vuelos entre 1.500 y 3.500 kilómetros están sujetos a 400 euros,-.
– Para todos los vuelos de más de 3.500 kilómetros, un importe de 600 euros ,-.
Compensación de indemnización
Para reclamar una tarifa de retraso de vuelo, debe cumplir con una serie de condiciones basadas en la Regulación 261/2004.
- Te vas dentro de la Unión Europea.
- Se va a la Unión Europea con una aerolínea europea en un vuelo fuera de la Unión Europea.
- Su vuelo se retrasa más de 3 horas.
La compensación se calcula sobre la base de la duración del retraso y la distancia del vuelo. Hablamos de un retraso cuando la hora de llegada real en el destino final es posterior a la hora de llegada programada. La hora de llegada se define como el momento en que un avión aterrizó en su destino final.
Ejemplo de retraso
Saldrá del aeropuerto de Atenas con un retraso de 3 horas y 20 minutos. Su retraso en Ámsterdam Schiphol se ha reducido en 40 minutos. Esto tiene que ver con el hecho de que la aerolínea, por ejemplo, voló más rápido durante el vuelo o tenía condiciones climáticas favorables. En este ejemplo, no tiene derecho a compensación porque, en última instancia, es un retraso de menos de 3 horas.
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